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移动互联网,社区为王

在移动互联网刚刚兴起,智能手机发展刚刚有点火苗的时候。无数的智者,喜欢预测的先知们,都喜欢讨论,移动互联网的入口是什么,谁将主导移动互联网的流量入口。APP?WEB?搜索引擎,IM?应用市场?浏览器?甚至是手机、操作系统本身?亦或是新出现的超级应用,例如微信?

有人的地方,就有江湖。有江湖的地方,就有社区!笔者不敢称先知,亦不敢称智者。但我也来凑个热闹,预测一下:移动互联网,社区为王!

一定会有人问什么是社区?论坛BBS?贴吧?天涯论坛,猫扑?豆瓣、知乎?甚至是一些法律“边缘性”的“草榴社区”。严格来讲:这些是社区,但仅是社区1.0、社区2.0。移动互联网,将把我们带入社区3.0时代。

我简单给社区3.0的定义:以特定目的、属性、人群聚合在一起,可以随时随地进行多人参与、多人互动交流、群体表现的公众性手机应用软件。在这里,信息是多向流动的,不仅你可以向社区人群对外广播你的信息,你也可以接收到来自社区的信息、甚至是把社区的精华内容,向外去推送。并且,社区是有一定明显的边界的。

言归正传,为什么社区将引领移动互联网?

移动互联网,社区为王

一、社区的本质是人群

进入移动互联网时代,将从PC互联网的突显个性的时代,进入“物以类聚”、“人以群分”的时代。

人是社会性动物,人是群体性动物。设计合理的人群性社区应用,将在移动互联网获得巨大的流行。围观个人心情、相册笔记,围观的力量、展示的个性是有限的。大伙们的互动与交流,群体个性与行为的展现,因众多成员的参与,变得更加丰富,而且更有持续力、更富影响力、更具传播性。

二、社区的市场规模空前

众所周知,在电脑互联网,社区是小众型产品。做得最厉害的百度贴吧、天涯论坛、豆瓣,并没有获得像Facebook一样巨大的成功。也不如国内的QQ空间、QQ这样的产品用户来得广泛。随着移动互联网的发展,形势将有着根本性改变。

移动互联网时代:以个人为中心的产品设计,将面临用户增长红利枯竭,用户使用习惯变迁的根本性难题。举个例子:QQ群在移动端的模仿者“微信群”,成为了骚扰源。玩法单一,表现能力有限。

像唱吧等社区型应用,他们表现的是人群的需求。以歌会友。每天变化不断。参与人数众多。带来的价值远高于“微信群”的水聊…

按各种维度来分析,人群分类有多少,社区就有多少,社区应用的市场就有多大。这个增长红利,在移动互联网时代,将得到很好的体现。

潜在的市场空间:地域性社区(如小区、学校、乡村、中小型城镇,2-3线城市等、旅游景点、酒店等);兴趣型社区(如百度贴吧、豆瓣、唱吧等);地方性行业型社区(如创业者、各行各业从业者社区、商会、电脑维修、租房买房);地方性媒体社区(地方性电视台、广播电台、出版社区、传媒公司、营销公司等);地方性组织(单位、公司、机构、团体,如恒大球迷);虚拟型社区(小说、诗歌、音乐、电影、游戏、90后00后家族)等等。

最大的红利:地方性社区(有人断言:地方性社区将是O2O的最佳平台)

三、去中心化社区,无视巨头竞争

每一个社区人群,都可以形成独特的氛围与人气,形成强大的社区人群关系链。这个关系链的稳定性,并不比QQ好友关系链差多少。做起一个社区,可以获得较为持久的稳定的人气关注。相比做个人型的博客、微博、自传媒、QQ空间,将来得更加容易。

服务特殊人群的社区,成员间互助互利式的社区氛围,解决了个人英雄式的单点风险问题(如博客);由群体互动不断产生的有影响力社区内容(如豆瓣的小说点评、唱吧的K歌),将为社区带来持续的人气关注(内容自生产、自消费);有组织的对外宣传不断的扩大目标人群用户的吸纳。

可以说:在移动互联网,能带来极高的附加价值的运营,必定是“社区运营”。

“社区运营”是个精细活,是小而美的运营。这个领域,即便巨头有心介入,但最终胜利者也必将是运营者。

无视巨头竞争的移动社区领域,将不断的涌现成功的运营者。这是社区的胜利,也是“人民战争”的胜利。移动互联网,社区为王!

四、移动互联网,也是生活互联网,社区,更是生活社区

江湖有传言,豆瓣将通过社区进入电商领域。江湖还有传言:豆瓣通过社区人群的精准把握,投放针对人群的精准广告,获得了非常不错的成绩。

移动互联网,远离了电脑互联网的喧嚣,个人随身携带,更多的贴近人自身,贴近人自身的生活(话说:手机比自己老婆、孩子、小三、知心朋友还亲,这是什么道理!)。如果说,有什么比手机更多的掌握人们的秘密的话,那只能是上帝了!

能与世界紧密联系的IM(如QQ、微信、米聊),在电脑和或许能发挥极端的优势作用。移动互联网,通讯本来就是智能手机的一部分。这意味着:IM活跃度有相当的下降。

社区可以解决多方面的生活需求:与自己亲密的圈子人群交流,解决生活困惑与问题(电影购票、去哪吃饭、什么食品安全),获取紧密相关的地方性社区新闻资讯,社区型小说阅读、K歌等内容型娱乐,扩展地区性社会人脉…..

总结而言:社区应用匮乏的移动互联网,目前还是相当落后的。

五、做社区的,更是做人群;人群的生意永不枯竭

如果说,小米公司是一家手机公司,大家一定不会怀疑。如果说,小米公司是一家“社区电商”公司,大家必定会大吃一惊!

小米的铁人三项,以MIUI(米柚)为根基。不断的扩展包含米聊、小米手机、小米电视等智能周边设备。总的来说:MIUI是根基,是米粉的来源。小米最厉害的,其实不能算是营销,而是社区运营!

通过MIUI聚高内聚的社区用户群,以免费、发烧友的ROOT打动社区用户。进而不断的扩展生产线。好的产品,不断提升的服务,必定会持续的影响到更多社区用户的加入。所以,小米的社区电商运营战略很成功,雷军在社区运营史上也成为了一个响当当的大人物。

小米的社区运营,不局限于MIUI,目前扩展到了小米手机。更是扩展到了智能手机周边外设(如智能电视)。小米一路的扩充战绩,米粉的作用不言而喻,米粉是小米社区的最佳宣传推手,每个米粉,都成为了小米的义务宣传员!

这就是雷军所说的:让用户参与其中(雷军仅说到了产品设计,其实远不止如此)。社区是天然属性是什么:人人参与其中,每个人都能获取所需。人人参与其中的社区电商,是大家的电商。这就是社区电商的终极魅力所在。

人群的生意永不枯竭!让人万分期待:谁会是下一家重要的“社区电商”高手呢?

六、移动互联网:社区应用是领先的产品应用

有朋友跟我说,做社区,不就是做论坛吗?

严格来说,论坛是社区1.0。豆瓣等社区算是社区2.0。话说社区、唱吧、啪啪算是社区3.0。社区3.0,更多为智能手机而设计,为未来的互联网形态而设计,表现形式更是多种多样。

实话实说:社区应用是领先的,并不意味着表现形式一定是领先的。发展几千年的纸张,依然在发挥着非常重要的作用。纸张不先进,重要的是:纸张里面包含的思想与内容,是更为先进的!纸张不过是管道,只要这个是非常好的管道,那就是时新的!适合时代的好书依然畅销,不因是使用纸张而落后多少!

移动互联网社区的兴起,不因是社区应用而落后,关键是:通过社区应用,是否能提供更多、更好、更丰富的服务?我有一个展望:有一天,做移动电商成功的,将不是淘宝集市、淘宝商城,而是运营着一个个目标人群的社区电商!还有一天,做移动社交、内容阅读、传媒、手机游戏的成功的,并不是寄托于IM平台,而是依托于一个个社区应用的!

总结:不是社区产品多么先进,而是:恰当的产品、技术,将在移动互联网端将发挥重大的作用!社区应用将变革整个移动互联网形态,成为最重要的最先进的移动互联网应用。

这就是我所主张的:移动互联网,社区为王!

来源:投稿,作者:李敬球,作者简介:李敬球,周百通科技有限公司创始人。85后,2012年4月份开始创业。刚开始直接进入O2O领域,实践发现通过直接粗暴的方式邀请商家进入O2O,不如通过软性手段:社区、媒体的方式引导商家进驻。最终有移动社区-电商解决方案:话说社区。随着对社区-电商领域的不断实践理解,总结出《移动互联网,社区为王》此文,希望能给大家带来一些启发与帮助。

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