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云计算、SaaS和企业2.0

很多企业正在寻找一种能够在自己企业内实施具有Web 2.0特性和功能的软件(也就是所谓的企业2.0),软件开发商尝试提供SaaS来提供一个一站式的服务软件,将SaaS软件租用给企业,不需要补丁或者升级,且安全可靠,具有很大的灵活性。

软件厂商提供这种超越传统软件的SaaS的想法的确非常理想,但在实施的过程之中不免会碰到不少困惑,这些困惑在软件开发商和企业客户之间都会存在,云计算的出现帮助软件开发商逐步开始摆脱原有的困惑。

我在《云计算带给SaaS的机遇》提到了云计算带给SaaS供应商的一些好处,现在我将举例详细阐述一下云计算能够解决的种种问题。

强大的计算能力

企业软件最常用的一个功能就是报表功能,当需要汇总的数据量很大的时候,对服务器CPU的运算能力要求很高,而财务报表通常集中在月末进行汇总,平时运行理想的服务器往往在月末就非常缓慢,SaaS供应商为了提供更快的服务往往要配置更好更快的服务器才能应付。而有了云计算之后,软件商就不用担心服务器运算能力了,复杂的财务报表可以提交给云计算,利用云计算庞大资源和计算能力就可以在最短的时间提供各种各样负载的报表汇总数据。

资源分配优化

提供SaaS业务软件的开发商可能会发现,自己复杂的业务系统能够支持的并发用户数往往非常有限,有时仅仅几十个并发用户就可以让CPU达到极限,软件商通常在软件优化上面下了很大功夫,但是对于网络优化和服务器资源的优化却不太专业。云计算的服务商往往拥有强大的网络资源优化能力,可以将有限的硬件资源优化到极限,我们经常能发现一些著名网络公司的服务器配置并不高,却可以支撑极大的负载,这也说明他们的服务器资源优化能力。如果SaaS业务租用云计算专业的硬件资源,则可以同样的硬件资源基础上支持更多的用户访问。

动态负载均衡

很多网站都遇到过一些突发性的事件,例如平时的并发用户只有几十人,但是某天因为某个事件(例如在大型门户首页投放广告)而导致在线用户激增,使得并发用户数在短时间内猛增到数万人,通常SaaS供应商提供的服务器往往无法支撑这样大的访问量,因此直接导致服务器宕机而使得应用软件停止服务。假如SaaS供应商早期购买大量服务器用于支撑巨大访问量,一旦广告期过后,流量会迅速降低,导致购买的服务器硬件资源的巨大浪费,产生了左右为难的尴尬局面。如果SaaS供应商使用云计算,这个问题就可以迎刃而解。云计算具有强大的动态负载均衡能力,平时可以分配普通的资源,当并发用户猛增时,云计算可以动态分配更多的资源和带宽以进行负载均衡,一切处理均自动完成,从而使得SaaS软件有效的在不同的负荷下工作。

数据安全可靠

提供网络服务就会遇到黑客或病毒的攻击,软件开发商还必须付出额外的成本来进行安全防御,购买防病毒软件和防火墙,配备网络安全工程师来预防软件数据或者网络被攻击,还要定期对数据进行备份以防止数据意外丢失。实施云计算后,SaaS供应商就可以节省下这些网络安全方面的成本,云计算提供了极为可靠和安全的数据存储中心,专业的安全团队负责网络安全管理,企业用户和SaaS供应商都可以高枕无忧了。

由此可见,利用云计算架构的SaaS可以解决企业2.0存在的不少难以解决的问题,帮助SaaS供应商能够在未来的软件决策中把握先机。

云计算、SaaS和企业2.0

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